데이터 액세스를 개선한 캐나다 최대 규모의 병원 기반 연구 프로그램

캐나다 토론토에 본사를 둔 유니버시티 헬스 네트워크(UHN)는 캐나다 최대 규모의 병원 기반 연구 센터입니다. 관련 프로그램과 시설 전반에서 170개 이상의 플랫폼과 시스템을 안전하고 효율적으로 통합하기 위해 UHN은 가용성이 높고 확장이 가능한 통합 솔루션을 도입하고자 했습니다. UHN은 Red Hat Fuse를 사용하여 서버 다운타임을 줄이고 통합 관리에 필요한 노력을 절감하면서 데이터 수집, 제공, 확장성을 크게 개선했습니다.

장점:

• 향상된 데이터 수집 및 제공
• 자체 관리형 페일오버로 서버 다운타임 감소
• 확장성 개선
• 통합 관리 시간 감소

보건의료 기관에서 IT 태스크는 특히 복잡할 수 있습니다. 직원들은 다양한 부서와 시설과 협업하며, 환자 정보와 그 외 다른 민감한 데이터를 보호하는 것이 중요합니다.

토론토의 유니버시티 헬스 네트워크(UHN)는 우수한 치료, 연구를 통한 발견, 학습을 통해 다양한 사람들의 삶과 지역사회를 변화시키고자 하는 사명을 지닌 보건의료 및 의학 연구 기관입니다. UHN은 캐나다 최대 규모의 병원 기반 연구 프로그램을 운영합니다. UHN의 레거시 IT 시스템의 지원 종료일이 다가오자, UHN은 주요 시설 5곳 전반에서 엔터프라이즈 통합 및 데이터 접근성을 개선할 기회를 발견했습니다. 예를 들어, 환자가 여러 부서 또는 시설 전반에서 이동할 때 환자의 의료 데이터를 승인되지 않은 직원에게 노출하지 않으면서 권한을 부여받은 의료 제공자가 이용할 수 있도록 하는 것입니다.

UHN의 IT 부문 수석 디렉터 Leon Goonaratne는 "입퇴원, 의료 기록, 연구와 같은 작업의 다양한 측면을 관리하는 여러 시스템은 서로 상호 작용하도록 설계되지 않았기 때문에 이러한 인터페이스를 수동으로 관리하기 위한 팀을 구성해야 했습니다."라고 말합니다. "UHN은 현대적이고 효율적인 통합 솔루션을 통해 이러한 작업을 완화하고 다양한 부서와 시설에서 발생하는 데이터를 빠르고 정확하게 관리하여 UHN의 임상의, 연구자, 그리고 궁극적으로 환자에게 도움을 제공할 수 있기를 원했습니다."

UHN은 최신 기술 혁신을 통한 장점을 얻기 위해 활발한 오픈소스 커뮤니티의 지원을 받는 통합 플랫폼을 모색했습니다. 또한 서버 중단 시 수동 재배포를 피하기 위해 고가용성과 자동화 기능을 제공하는 솔루션을 원했습니다. 게다가 UHN의 백엔드 시스템이 Java™ 프로그래밍 언어를 사용하기 때문에 Java와 호환되는 솔루션을 선호했습니다. 

여러 옵션을 평가한 후 UHN은 레거시 시스템과 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)에서 사물인터넷(IoT) 기기 등에 이르는 모든 것을 연결하는 분산된 통합 플랫폼인 Red Hat Fuse를 도입하기로 결정했습니다.

UHN의 기술 전문가 Marco Pagura는 "Red Hat Fuse는 주요 연구 및 보건의료 운영을 지원하는 데 필요한 고가용성과 오픈소스 혁신을 제공합니다."라고 말합니다.

향상된 데이터 수집 및 제공

UHN의 애플리케이션 개발자와 비즈니스 사용자는 중앙집중식 컨테이너 기반 통합 솔루션을 통해 원하는 환경에서 연결된 솔루션을 독립적으로 개발할 수 있습니다. Red Hat Fuse는 개별 환경과 시스템을 통합하여 데이터를 통합, 보호, 전송함으로써 중요 보건의료와 연구에 대한 요구 사항을 지원합니다.

Goonaratne는 "중요한 진단은 UHN의 시스템 내에서 또는 시스템 간에 데이터를 원활하게 이동시키는 작업과 크게 관련된 경우가 많습니다."라고 설명합니다. "Red Hat Fuse를 사용하면 데이터가 필요한 곳으로 이동하고 있다고 확신합니다. Red Hat Fuse는 이 모든 과정을 매우 원활하게 처리합니다."

서버 다운타임 감소

UHN은 Red Hat Fuse의 자체 관리형 기능을 사용하여 이전의 통합 접근 방식 대비 다운타임을 줄일 수 있었고, 이를 통해 시간에 매우 민감한 환자 치료와 의료 연구를 지원하기 위한 중요한 데이터를 제공할 수 있게 되었습니다.

Pagura는 이렇게 설명합니다. "서버 하나가 다운되면 Red Hat Fuse는 다운된 서버상에서 실패한 모든 프로세스를 가져와 정상적으로 작동하는 서버로 이동시킵니다. 이러한 페일오버 기능은 위기 상황에서도 계속해서 운영을 지속할 수 있다는 확신을 주었습니다."

확장성을 개선하여 COVID-19 등의 상황에 적응

변화하는 요구 사항에 빠르게 대응하는 것은 보건의료 운영에 있어 매우 중요합니다. UHN은 Red Hat Fuse를 사용하여 작업 범위에 맞게 플랫폼을 사용자 정의할 수 있습니다. 이는 특히 팀이 빠르게 용량을 늘리고 평소보다 더 적은 양의 데이터를 생성하던 부서 클라이언트에 맞춰 조정해야 했던 COVID-19 팬데믹 기간에 더욱 중요한 역할을 했던 기능입니다. 

Pagura는 "저희는 단 2개의 서버를 보유하고 있었기 때문에 기존 시스템으로는 필요한 만큼 규모를 확장하는 데 한계가 있었습니다. 이제는 고가용성을 갖추어 시급한 용량 요구에 신속하게 대응할 수 있습니다."라고 설명합니다.

통합 관리 시간 감소

Red Hat Fuse를 도입함으로써 UHN의 IT 팀은 이전 통합 접근 방식보다 플랫폼을 관리하는 데 필요한 시간이 줄어들어 더욱 효율적으로 일할 수 있게 되었습니다. 예를 들어, IT 팀은 일주일이 아니라 단 하루면 Apache Maven Archetypes 템플릿과 Red Hat Fuse 간의 새로운 통합을 생성할 수 있습니다.

Red Hat Fuse로 통합 접근 방식을 개선한 이후 UHN은 가상 서버 구축을 지원하기 위해 Red Hat OpenShift® 도입을 고려하고 있습니다. 환자 정보에 관한 엄격한 보안 요구사항으로 인해 UHN은 온프레미스 서버를 유지 관리하고 있지만, 클라우드 컴퓨팅의 신뢰성과 보안성이 높아지면서 하이브리드 접근 방식을 고려할 수 있는 새로운 기회가 생길 수 있습니다. 

또한 작업을 최적화하고 속도를 향상시키기 위해 향후 인공지능(AI) 툴의 도입도 고려하고 있습니다. 

Goonaratne은 "지금까지 Red Hat과 함께 이루어낸 성공적인 디지털 트랜스포메이션으로 향후 업무에 대한 매우 긍정적인 시각을 갖게 되었습니다. 이제 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 장기적인 목표에 집중할 수 있게 되었습니다."라고 밝힙니다.