Une marketplace cloud, qu'est-ce que c'est ?

Une marketplace cloud est une plateforme de vente en ligne sur laquelle les clients peuvent acheter des logiciels et des services qui ont été conçus sur la base de l'offre de leur fournisseur cloud, ou qui s'y intègrent facilement. Une telle plateforme propose aussi des applications cloud-native que les clients peuvent acheter et gérer eux-mêmes à partir de celle-ci. Les principaux éditeurs de logiciels et fournisseurs de services cloud proposent ce type de plateforme : Red Hat, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP), Microsoft Azure, etc.

À l'origine, les marketplaces cloud étaient de simples sites de vente en ligne qui permettaient aux clients d'acheter et de déployer des logiciels en quelques clics. Les clients pouvaient par exemple acheter une image d'un logiciel via AWS Marketplace, puis la déployer sur leurs machines virtuelles sur AWS.

À l'époque, cette méthode d'achat était très pratique : les utilisateurs de services cloud n'avaient pas besoin de contacter les équipes commerciales, le modèle de tarification était basé sur la consommation et les coûts reflétaient l'utilisation réelle. Cependant, le modèle basé sur la consommation était le seul proposé. S'il était idéal pour les startups et pour de nombreuses petites et moyennes entreprises, les plus grandes entreprises n'y trouvaient pas leur compte.

Les grandes entreprises doivent pouvoir bénéficier d'options d'achat flexibles : elles ont en effet l'habitude de négocier des contrats annuels (voire pluriannuels) et sont parfois réticentes à accepter des modèles de tarification basés sur l'utilisation. Afin de mieux répondre à ces besoins tout en optimisant les dépenses liées au cloud, les marketplaces cloud se sont transformées en plateformes de vente centralisées proposant des logiciels tiers avec des modèles de facturation flexibles (tarification à l'utilisation, souscriptions, offres plus spécifiques négociées directement avec les fournisseurs, etc.).  

AWS Marketplace, Microsoft Azure Marketplace et Google Cloud Marketplace sont les plateformes de vente des principaux fournisseurs de services cloud. Chacune d'entre elles propose ses propres produits, solutions cloud et services professionnels, mais aussi ceux d'éditeurs indépendants. Par exemple, de nombreux produits Red Hat (notamment Red Hat® Enterprise Linux®, Red Hat® OpenShift® et Red Hat® Ansible® Automation Platform) sont disponibles à l'achat sur ces plateformes.

De plus, ces plateformes de vente proposent toutes des options d'achat flexibles sous la forme de souscriptions SaaS (Software-as-a-Service) qu'il est possible d'utiliser pour des machines virtuelles déployées dans l'environnement de chaque fournisseur cloud, avec une grande facilité d'intégration grâce aux interfaces de programmation d'application (API).

Les entreprises qui utilisent des marketplaces cloud bénéficient de plusieurs avantages, dont un qui fait toute la différence : la possibilité d'engager des dépenses auprès d'un fournisseur. Ce système repose sur un accord négocié avec un fournisseur de services cloud (incluant souvent une remise), qui fixe un objectif de dépenses annuelles. D'après le site de Tackle, pour près de la moitié (43 %) des acheteurs, le fait de pouvoir bénéficier de ce type d'accord est la raison principale pour laquelle ils ont recours à une marketplace cloud. En 2020, ils n'étaient que 20 % à faire ce constat.

Les entreprises peuvent consulter les services disponibles sur la marketplace d'un fournisseur, puis utiliser les fonds alloués pour faire les achats qui appuieront leur stratégie de cloud hybride.  

Ces plateformes de vente ont également l'avantage de simplifier le processus d'approvisionnement. Il n'est pas nécessaire de passer par plusieurs fournisseurs pour approuver des milliers de produits, puisque tous les achats peuvent se faire via un seul et même fournisseur cloud.  

Les marketplaces cloud proposent également un système tout-en-un pour la facturation et les paiements, ce qui facilite la centralisation des budgets. Le fournisseur de la marketplace cloud facture le client avant d'être lui-même facturé par le fournisseur tiers pour l'utilisation du produit. Ce processus simplifie les tâches administratives liées à l'approvisionnement, avec à la clé une économie de temps et de ressources qui peuvent être réattribuées à des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Pour chaque entreprise, la meilleure option d'approvisionnement dépend de son utilisation, de son échelle et de ses besoins. Les cas de figure ci-dessous peuvent servir de point de départ et d'orientation générale. Il faut cependant noter qu'il n'existe aucune méthode d'achat qui soit parfaitement adaptée à toutes les situations. 

• Tarification à l'utilisation : pour les entreprises de petite taille avec des besoins d'utilisation relativement constants et un nombre fixe d'instances de machines virtuelles réservées, le modèle de facturation basé sur l'utilisation réelle peut être adapté. 

• Souscription : les entreprises qui souhaitent investir une partie de leurs dépenses engagées pour bénéficier d'une meilleure flexibilité peuvent trouver leur compte dans un modèle de souscription SaaS, facile à adapter en fonction des besoins. Avec ce système, les paiements dépendent de l'utilisation attendue pendant une période donnée (un mois, un an, trois ans, etc.).

• Contrat annuel : les entreprises dont les besoins d'utilisation varient fortement (par exemple, les boutiques en ligne qui doivent absorber la hausse du trafic liée à certains événements tels que les périodes de promotions) vont plus souvent s'orienter vers un contrat annuel, qu'elles peuvent négocier.

• Offre spécifique : les entreprises qui disposent déjà de leurs propres fournisseurs, ou qui ont une relation privilégiée avec des partenaires de confiance, ont tout intérêt à opter pour une offre spécifique. Dans ce cas, le client négocie directement l'achat d'un logiciel avec l'équipe commerciale, puis finalise l'acquisition via la marketplace cloud.

Red Hat® Marketplace est une marketplace cloud ouverte où les entreprises peuvent découvrir, essayer, acheter, déployer et gérer des logiciels basés sur des conteneurs et certifiés dans des environnements publics et privés, dans le cloud et sur site. 

Avec la plateforme Red Hat Marketplace, vous pouvez trouver rapidement le logiciel d'entreprise dont vous avez besoin.

• Déploiement dans tous les clouds : la plateforme Red Hat Marketplace se connecte à Red Hat OpenShift®. Vous pouvez ainsi utiliser des solutions basées sur des conteneurs et accéder à des logiciels pour votre entreprise et vos équipes, le tout de façon unifiée. Grâce à OpenShift et aux conteneurs, vous avez l'assurance que toutes les applications que vous créez et toutes les solutions auxquelles vous vous connectez depuis Red Hat Marketplace seront en mesure de s'exécuter, quel que soit l'environnement cloud. Vous pouvez donc lancer vos déploiements là où vous en avez besoin.

• Accès à des solutions certifiées et de confiance pour les entreprises : les logiciels disponibles sur Red Hat Marketplace sont certifiés dans le cadre du programme « Certification Red Hat OpenShift : opérateurs » et incluent les mises à niveau, la gestion du cycle de vie des produits, le traitement des journaux et l'automatisation de la mise à l'échelle. Vous pouvez également accéder à la documentation technique et aux avis de la communauté concernant les produits de nos partenaires.

• Gestion centralisée : Red Hat Marketplace est aussi une plateforme centralisée qui vous permet de gérer les logiciels qu'elle fournit, ce qui vous évite d'avoir à effectuer un suivi manuel et fragmenté, comme c'est le cas lorsque les logiciels proviennent de sources diverses. À partir d'un seul tableau de bord, vous pouvez visualiser où vos logiciels sont déployés et la façon dont ils sont utilisés, et ainsi limiter l'expansion de l'architecture.

• Gestion budgétaire simplifiée : Red Hat Marketplace propose une plateforme de vente centralisée qui vous permet de rationaliser l'achat et le renouvellement des licences, la négociation des prix, ainsi que de suivre l'usage de chaque logiciel et d'identifier ceux qui ne sont jamais utilisés. Pour chaque solution, vous pouvez suivre les dépenses, l'utilisation, ainsi que les licences de votre équipe et leur date d'expiration. Vous pouvez consolider tous vos contrats au sein d'une vue unifiée pour identifier les dates de renouvellement automatique de vos logiciels et prévoir le budget nécessaire.