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개요
구성 관리란 컴퓨터 시스템, 서버, 애플리케이션, 네트워크 기기, 그리고 그 외 IT 구성 요소를 원하는 상태로 유지하는 프로세스로, 시간이 지나면서 다양한 변경 사항이 적용되더라도 시스템이 계속 정상적으로 작동하도록 합니다.
구성 관리 툴을 사용하면 관리자는 서버 또는 워크스테이션과 같은 IT 시스템을 설정한 다음, 동일한 설정으로 다른 서버와 워크스테이션을 구축하고 유지 관리할 수 있습니다. IT 팀은 구성 평가와 변동 분석을 사용하여 원하는 상태에서 벗어난 시스템을 비롯하여 업데이트, 재구성 또는 패치가 필요한 시스템을 지속적으로 식별합니다.
IT 서비스 관리(ITSM) 프로세스의 일환인 구성 관리 데이터베이스(CMDB)는 IT 서비스 제공에 포함된 자산 또는 구성 요소와 같은 개별 구성 항목(CI)을 추적합니다. CMDB는 CI의 특성, 종속성, 시간이 지남에 따른 구성 변경 사항에 관한 정보를 저장하여 IT 팀이 CI를 하나로 묶을 수 있는 관계를 매핑하고 유지 관리하도록 지원합니다.
구성 관리가 중요한 이유
엔터프라이즈 환경에서 IT 팀은 클라우드, 네트워크, 스토리지, 서버, 엣지 기기 등 다양한 애플리케이션과 시스템을 관리하고 있습니다. 시스템을 올바르게 설정하는 것만큼이나 정기적으로 철저한 유지 관리를 수행하는 것이 향후 발생하는 문제로 인한 비용 낭비를 막기 위해 중요합니다.
Red Hat의 쿠버네티스 보안 현황 리포트에서 시스템 구성 오류는 컨테이너화되거나 쿠버네티스 오케스트레이션된 환경에서 보안 인시던트를 일으키는 가장 큰 원인으로 파악되었습니다. IT 시스템의 사소한 불일치나 구성 오류만으로도 구성 변동과 이로 인해 더욱 느려진 시스템, 보안 및 컴플라이언스 노출, 심지어 운영 중단 사태를 초래할 수도 있습니다.
이러한 문제를 막기 위해 구성 관리에는 시스템이 복잡한 환경 전반에서 일관되고 정확하게 구성될 수 있도록 도큐멘테이션, 유지 관리, 변경 제어에 대한 명확한 접근 방식을 구축하는 과정이 포함됩니다.
| 변경 관리는 구성 관리와 관련이 있지만 엄연히 다른 ITSM 프로세스입니다. 이는 인프라를 업데이트하거나 서비스 성능 저하 또는 운영 중단 사태와 같은 주요 이벤트에 대응할 때 조직이 따라야 하는 정책과 프로세스를 설명합니다. |
IT 팀은 일반적으로 시스템 설정을 정의하는 데 특화된 소프트웨어를 사용하며, 이러한 기본 설정에 따라 시스템을 구축하고 유지 관리합니다. 구성 관리 툴은 시스템 관리자가 애플리케이션과 서비스의 현재 상태를 추적하여 주의가 필요한 시스템을 빠르게 식별하고, 문제 해결 단계를 결정하고, 필요한 작업의 우선순위를 결정하고, 이를 완료할 수 있도록 합니다.
일반적인 구성 관리 툴을 사용하여 팀은 다음을 수행할 수 있습니다.
- 그룹 및 하위 그룹별로 시스템 분류 및 관리
- 기본 구성을 중앙에서 수정
- 모든 적용 가능 시스템에 새로운 설정 롤아웃
- 시스템 식별, 패치, 업데이트 자동화
- 오래되고 성능이 낮은 비호환 구성 식별
- 필요한 작업 우선순위 설정
- 예측 방식의 문제 해결에 액세스하고 적용
대부분의 엔터프라이즈 환경의 규모와 복잡성 때문에 IT 팀은 현재 자동화를 활용하여 다양한 시스템의 원하는 상태를 정의하고 관리합니다.
구성 관리 자동화
구성 관리 자동화는 신뢰할 수 있고, 일관되며, 올바르게 유지 관리되는 IT 환경을 규모에 맞게 구축하는 데 있어 필수적입니다. 자동화는 시간이 많이 소요되는 수동 구성 태스크를 수행하기 위해 개인에게 의존하기보다는 팀이 빠른 시간 내에 사람의 실수가 발생할 수 있는 기회를 줄이면서 인프라 구성 요소를 일관되게 배포하고 제거하도록 합니다. 또한 데이터센터, 클라우드, 엣지 환경 전반에서 애플리케이션의 전체 라이프사이클에 대해 일관된 시스템 설정을 유지할 수 있기 때문에 성능과 보안 문제를 최소화합니다.
자동화는 기업이 다양한 IT 활용 사례에서 비용, 복잡성, 수동 오류를 줄일 수 있도록 도움을 줍니다.
- 인프라 자동화: 서버 인프라를 구성, 관리하여 일관성을 강화하고 구성 변동을 없앱니다.
- 클라우드 자동화: 운영 체제, 보안 그룹, 로드 밸런서, 가상 프라이빗 클라우드를 포함하는 클라우드 리소스를 구성하고 관리합니다.
- 네트워크 자동화: 라우터 및 스위치와 같은 네트워크 기기를 구성하고 관리합니다.
- 보안 자동화: 방화벽 및 침입 감지 시스템과 같은 보안 기기를 구성, 관리하고 일관된 네트워크 액세스 정책을 적용합니다.
- 엣지 자동화: 네트워크, 보안, IoT 기기, 서버 장비와 같은 원격 인프라 시스템을 구성하고 관리합니다.
코드형 자동화(Automation as Code)로 IT 가속화
코드형 인프라(IaC)를 전략의 중심으로, 기업과 조직들이 운영 라이프사이클의 모든 단계에서 IT 프로세스를 자동화하기 위해 관련 사례를 활용하기 시작했습니다. 코드형 인프라가 인프라의 구축, 프로비저닝 및 배포를 표준화하는 것처럼, IT 팀은 코드형 운영(OaC)과 코드형 정책(PaC)을 도입하여 시스템 배포 후 시스템의 관리, 유지 보수 및 거버넌스를 코드화할 수 있습니다.
구성 관리 툴에서 확인해야 할 사항
하이브리드 클라우드 환경을 이미 갖추었거나 하이브리드 클라우드 환경으로 전환하려는 조직에게 이상적인 구성 관리 솔루션은 다음과 같은 기능을 제공해야 합니다.
- 물리적인 데이터센터, 퍼블릭 클라우드, 엣지 환경을 관리하기 위한 유연성
- 네트워킹, 보안, 애플리케이션, 프로비저닝 등 다양한 활용 사례에 대한 지원
- 선도적인 타사 플랫폼과 솔루션과의 통합
- 원하는 상태에 도달하기 위해 특정 명령을 제공해야 하는 명령형 구조가 아닌 원하는 상태를 정의할 수 있는 선언적 구조
- 시스템을 서로 또는 기준 설정에 대해 비교할 수 있도록 하는 변동 감지 기능
Red Hat의 자동화를 선택해야 하는 이유
Red Hat® Ansible® Automation Platform은 조직이 자동화를 통해 가속화, 오케스트레이션, 혁신할 수 있도록 지원합니다. 조직은 성장을 거듭해 나가며 제어와 인사이트로 자동화를 확장하고, 팀 간 협업을 증진하고, 정책과 거버넌스를 관리할 수 있습니다.
Ansible Automation Platform에는 콘텐츠 생성 툴, YAML 기반 Ansible Playbook, 시각적 대시보드, 이벤트 기반 솔루션, 풍부한 성능 분석 등 전사적 자동화를 구현하는 데 필요한 툴이 모두 포함되어 있습니다. 이 플랫폼은 기업을 위해 강화된 Red Hat의 오픈소스 혁신을 제공하므로 생산성을 높이고 신규 프로젝트 완료 시간을 단축할 수 있습니다.
Ansible Automation Platform 서브스크립션을 통해 Red Hat과 Red Hat의 강력한 파트너 에코시스템이 큐레이션한 Red Hat Ansible 인증 콘텐츠와 Ansible 검증 콘텐츠, 호스팅된 관리 서비스 액세스, 조직에 자동화를 완전히 통합할 수 있도록 지원하는 라이프사이클 기술 지원을 활용하세요.
